GOOD TO KNOW
*カマラヤのプログラムはゲストのお客様の目標に合わせて最も効率的に設定されるものです。
そのためプログラムの変更をする場合には目標達成への効果は最適化されません。
*チェックイン後のお客様によるプログラムパッケージの変更や特定のトリートメントの取り消しにつきましては、
ご希望のセラピーの空き状況に応じて対応させていただきます。
*カマラヤウェルネスパッケージ内でのウェルネスサービスとご飲食サービスは20%の割引価格で
ご提供させていただいております。そのため、パッケージ内のセラピー等のキャンセルにつきましては、
価格の80%のキャンセル料がかかります。
*変更後のトリートメントにつきましては、リテール価格100%にてチャージさせていただきます。
キャンセルされたトリートメントの料金クレジットはウェルネスサンクチュアリー&ホリスティックスパの
トリートメントメニュー内でのご購入時にご利用いただけます。それ以外のビジタープラクティショナー料、
ご飲食、宿泊料、リゾート内リテールショップでのお買い物、ランドリーサービスにはご利用いただけません。
*カマラヤのヘルスプラクティショナーのアドバイスにより、お客様の健康上の理由でトリートメントを
キャンセルする場合でも80%のクレジットがかかります。
*キャンセルされたトリートメントを再度パッケージプログラムに追加する場合は価格100%のチャージとなります
*キャンセルによる料金は滞在期間を過ぎた時点で返金や交換などできませんのでご了承ください。
〒107-0062東京都港区南青山3-4-11早川ビル403 03-3401-1500 wellness@zaz.att.ne.jp